Case
Rijkswaterstaat: nieuwe indeling voor de afdeling Corporate Communicatie
De aanleiding
De komst van twee nieuwe afdelingshoofden is een mooie aanleiding om de inrichting van de afdeling onder de loep te nemen. De huidige manier van werken in clusters, daar waren de zestig medewerkers niet allemaal enthousiast over. Maar wat voor indeling werkt dan wél? En welke werkwijze past daarbij het beste? Met die vragen gingen we samen met de hele afdeling aan de slag. Met als doel om tot een helder advies te komen voor de twee nieuwe afdelingshoofden. Puzzelen maar!
Onze aanpak
We startten met een verkenning: hoe gaat het nu? Waar liggen kansen en wat werkt er nu níet goed? Via sessies, 1-op-1 interviews, literatuuronderzoek en inspiratiebezoeken bij andere organisaties brachten we de huidige situatie in kaart. Een mooi startpunt om verder te bouwen met een klein bouwteam van negen medewerkers van de afdeling. We brainstormden over mogelijke nieuwe inrichtingsvormen en werkten verschillende scenario’s uit.
In verschillende sessies met de afdeling toetsten we de scenario’s met alle 60 collega’s. Zo lieten we de hele afdeling zelf puzzelen met mogelijke teamindelingen. We maakten kaartjes met alle namen en functies van iedere collega. In subgroepen kregen ze de opdracht om nieuwe samenstellingen te maken, met opdrachten als ‘zorg dat iedereen een thuisgevoel heeft’ of ‘maak teams met maximaal acht personen’. Niet alleen leverde dit goede input op, ook maakte deze exercitie duidelijk dat het nog best lastig is, zo’n afdeling anders inrichten. Doordat alle collega’s dit zelf hebben ervaren, is er automatisch meer begrip en draagvlak voor de uiteindelijke keuze die wordt gemaakt.
Resultaat
Een advies voor een nieuwe werkwijze en mogelijke inrichting voor de afdeling Corporate Communicatie, dat ontwikkeld is door de afdeling Corporate Communicatie zélf. Iedere medewerker is betrokken en heeft meegewerkt. Hierdoor is er nu een advies dat staat als een huis!
Energiek, creatief en een échte betrokken samenwerkingspartner. Dat is hoe wij STORMPUNT hebben ervaren. De energie die zij meebrachten in ons afdelingstraject werkte aanstekelijk op iedereen en hun creativiteit kwam niet alleen terug in superleuke en verrassende werkvormen tijdens een sessie, maar ook in het bedenken van slimme oplossingen als iets net even anders liep. Esther en haar team zijn oprecht betrokken, zetten nét dat stapje extra en hebben in een mum van een tijd de kern van het vraagstuk door. Ondanks dat het een externe samenwerking was, voelden we ons als 1 team tijdens het hele proces. Kortom, echt een bureau waarmee je kan bouwen en waarop je kan vertrouwen. – Linda Postma, afdelingshoofd Corporate Communicatie
Heb jij ook een uitdagend vraagstuk, waar een creatieve aanpak voor nodig is?